Tham khảo

Quy định pháp lý tại z6ii

Trang này trình bày các điều khoản sử dụng, chính sách dữ liệu và quyền tài khoản áp dụng khi bạn truy cập z6ii.

Điều khoản sử dụngChính sách dữ liệuQuyền tài khoảnLiên hệ pháp lý
z6ii Quy định pháp lý tại z6ii
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trữ có mã hóa. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử nạp-rút được bảo vệ bằng SSL. Dữ liệu không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý thanh toán nội địa.

Chính sách cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ trong vòng thời gian quy định.

Yêu cầu thay đổi

Để cập nhật số điện thoại, email hoặc thông tin xác minh ví, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email và cung cấp mã OTP xác nhận.

HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Liên hệ bộ phận pháp lý z6ii

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản sử dụng, yêu cầu xóa dữ liệu hoặc khiếu nại liên quan đến tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi trong thời gian làm việc.

Email pháp lý Gửi yêu cầu về điều khoản, dữ liệu cá nhân hoặc khiếu nại tài khoản qua email. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt trong giờ làm việc.
Live chat hỗ trợ Truy cập live chat trên điện thoại hoặc máy tính để được hỗ trợ nhanh về vấn đề tài khoản và xác minh ví điện tử.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu trực tuyến để gửi yêu cầu xóa dữ liệu hoặc chỉnh sửa thông tin tài khoản theo đúng quy trình pháp lý.

Những câu hỏi thường gặp về pháp lý

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến điều khoản, dữ liệu và quyền tài khoản tại z6ii.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc biểu mẫu trực tuyến. Chúng tôi xử lý yêu cầu xóa dữ liệu sau khi xác minh danh tính tài khoản của bạn.

Có. Mọi thay đổi điều khoản đều được gửi đến email đã đăng ký trước khi có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương. Bạn có trách nhiệm kiểm tra xem dịch vụ có được phép tại khu vực của mình hay không trước khi đăng ký.

Có. Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được mã hóa và chỉ hiển thị trong tài khoản của bạn. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này với bên ngoài.

Liên hệ trực tiếp qua live chat hoặc email pháp lý. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xem xét và phản hồi khiếu nại trong giờ làm việc.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt trên điện thoại. Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.